Artean
ИИ секретарь: виртуальный ассистент для приёма звонков и записи клиентов за 12 дней
Виртуальный секретарь на базе искусственного интеллекта — это голосовой и текстовый робот, который отвечает на звонки, записывает клиентов, напоминает о встречах и разгружает сотрудников. Заказывайте создание AI‑секретаря у нас — и ваш бизнес получит автоматический онлайн‑помощник для работы с заявками 24/7.
Получить консультацию Рассчитать стоимость

Ответьте на 5 вопросов и получите расчёт стоимости и рекомендации по разработке

picture
Вниз Вниз Вниз

ИИ-секретарь и виртуальный GPT-ассистент для бизнеса и личных задач

ИИ‑секретарь — это умный агент, который обрабатывает входящие звонки, отвечает на сообщения в мессенджерах (телеграм, WhatsApp), ведёт диалог с клиентами, задаёт уточняющие вопросы, фиксирует контактные данные и записывает на услуги. Искусственный интеллект понимает русский язык, распознаёт намерения и может поддерживать естественную беседу. Виртуальный секретарь работает без перерывов и выходных, не ошибается и не требует зарплаты. Ключевые возможности AI‑секретаря:

  • Обрабатывать входящие звонки и сообщения в мессенджерах.
  • Вести естественный диалог, задавать уточняющие вопросы.
  • Фиксировать контактные данные и записывать на услуги.
  • Работать без перерывов и выходных без зарплаты.
  • Понимать русский язык и распознавать намерения клиента.

Создание чат‑бота или голосового ассистента под ключ включает настройку сценариев диалога, интеграцию с вашей CRM, календарём, сайтом и телефонией. Агент может самостоятельно подтверждать запись, отправлять напоминания, переносить встречи, собирать обратную связь и передавать сложные вопросы живому секретарю. Виртуальный помощник незаменим для сфер, где важен быстрый ответ на заявку: салоны красоты, клиники, ремонтные службы, такси, доставка, юридические и бухгалтерские конторы.

Внедрение AI‑секретаря окупается за счёт сокращения потерь лидов, повышения лояльности клиентов и экономии времени сотрудников. Учитель может сосредоточиться на уроках, а робот возьмёт на себя общение с родителями. Телефон перестаёт быть узким местом — каждый звонок и сообщение обрабатываются мгновенно.

В работу включено

  • Настройка сценариев приёма звонков и обработки сообщений
  • Интеграция с телефонией (SIP, Asterisk, виртуальная АТС)
  • Подключение к мессенджерам
  • Создание базы знаний
  • Обучение модели понимать ваших клиентов и их типовые вопросы
  • Настройка автоматической записи в календарь (Google, Яндекс, Outlook)
  • Интеграция с CRM (AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM и другими)
  • Тестирование, запуск и пост‑релизная поддержки

Почему мы?

14 лет на рынке

Более 300 проектов в разных отраслях

100% гарантии

Результат закреплён в договоре

Опыт в коммуникациях

Интеграция с любыми АТС и мессенджерами

Индивидуальный подход

Настройка под ваши скрипты и бизнес‑процессы

Оставьте заявку, и мы проконсультируем вас бесплатно
Выберите удобный способ связи и отправьте заявку. Наш менеджер свяжется с вами в течение 5 минут.

    Выберите удобный способ связи

    Телефон Телефон
    • Телефон Телефон
    • Телеграмм Телеграмм
    • Whatsapp Whatsapp
    • Почта Почта
    • Вконтакте Вконтакте
    • Иконка MAX Max
    Нажимая кнопку "ОТПРАВИТЬ" я даю согласие на обработку персональных данных

    Процесс работы

      Проектирование

      • Сбор типовых вопросов и сценариев звонков
      • Определение необходимых действий бота
      • Выбор платформы и AI‑модели
      • Проектирование диалоговой логики и голосового интерфейса
      • Согласование технического задания

      База знаний и обучение

      • Структурирование информации об услугах, ценах, расписании
      • Настройка векторной базы данных (RAG)
      • Дообучение модели на ваших диалогах и скриптах
      • Настройка распознавания ключевых фраз и сущностей
      • Тестирование качества ответов

      Интеграция и тестирование

      • Подключение к телефонии, мессенджерам и чату на сайте
      • Интеграция с календарём и CRM
      • Настройка передачи сложных вызовов живому оператору
      • Проведение функционального и нагрузочного тестирования
      • Исправление ошибок и оптимизация ответов

      Внедрение и поддержка

      • Запуск виртуального секретаря в продуктивной среде
      • Обучение сотрудников работе с отчётами и эскалацией
      • Мониторинг качества обработки звонков и сообщений
      • Регулярное дообучение модели на новых данных
      • Техническая поддержка и устранение ошибок

      Кейсы

      • Все
      • Веб-сервисы
      • Мобильные приложения
      • Корпоративные сайты
      • Интернет-магазины
      • Игры
      Отзывы
      Sanechka Kefir
      Sanechka Kefir
      Оценка:

      Реализовали приложение для клининга с нестандартной сеткой записи: всё по макету, правки вносили даже ночью, чтобы не тормозить запуск.

      Kilka
      Kilka
      Оценка:

      Регистрация Google Developer прошла без проблем. Специалист проконсультировал по верификации. Аккаунт сделали за 3 дня, можно выкладывать приложения. Рекомендую.

      Bjaleks
      Bjaleks
      Оценка:

      Сделали небольшой интернет-магазин. Настроили корзину и оплату. Заказы идут, клиенты не жалуются. В своей работе понимают.

      Тимон
      Тимон
      Оценка:

      Написали CRM для учёта задач и клиентов. Всё просто, как и просили, без навороченного дизайна, но работает стабильно. Спасибо.

      Максим Гладкий
      Максим Гладкий
      Оценка:

      Просили доделать готовое приложение — исправили баги, прикрутили аналитику. Теперь приложение не вылетает. Цена и сроки устроили.

      Евгения Янудина
      Евгения Янудина
      Оценка:

      Оформили аккаунт разработчика Google. Подготовили все документы и оплатили сбор. Через 2 дня уже выложили тестовое приложение. Отлично.

      Леша
      Леша
      Оценка:

      Обратились за помощью с Apple Developer. Всё объяснили, зарегистрировали, дали доступ к сертификатам. Не первый раз уже работаем.

      Ксения Фастович
      Ксения Фастович
      Оценка:

      Заказывали регистрацию аккаунта разработчика apple для команды. Справились за неделю. Оплату сбора взяли на себя. Ничего не пришлось переделывать.

      Марина Пезикова
      Марина Пезикова
      Оценка:

      Приложение для доставки сделали аккуратно. Пуш-уведомления работают, карта подгружается. Заказ приходит менеджеру. Довольны.

      Svatblokc
      Svatblokc
      Оценка:

      Всё сделали быстро, без лишних вопросов. Аккаунт зарегистрировали, документы проверили. Спасибо.

      Даниил Н.
      Даниил Н.
      Оценка:

      Работаем с ребятами уже больше года на технической поддержки, все очень оперативно и по лояльным ценам!

      Дарья Борзова
      Дарья Борзова
      Оценка:

      Все в порядке! Быстро зарегистрировали аккаунты и опубликовали приложения в App Store и Play Market. Рекомендую!

      Игорь
      Игорь
      Оценка:

      Заказал услугу по регистрации и публикации приложения в Play Market. Все прошло гладко, и результат был получен в установленный срок.

      Наталья К.
      Наталья К.
      Оценка:

      Обратилась в Artean с идей создания мобильного приложения, но без четкого понимания, как ее реализовать. Ребята отнеслись с вниманием, предложили решения. Осталась довольна результатом — приложение работает без глюков, а интерфейс интуитивно понятный. Спасибо за профессионализм и соблюдение сроков!

      Юрий Ильинский
      Юрий Ильинский
      Оценка:

      Команда профессионалов

      Инкогнито 0352
      Инкогнито 0352
      Оценка:

      Грамотный подход отличная команда

      Эльмир Н.
      Эльмир Н.
      Оценка:

      Спасибо ребятам, помогли с приложением. Рекомендую

      Кирилл Н.
      Кирилл Н.
      Оценка:

      Ребята профессионалы своего дела

      Стоимость и сроки

      от 100 000 ₽

      от 12 дней

      Пришло время заказать виртуального секретаря

      Создание AI‑секретаря — это быстрое и недорогое решение для автоматизации приёма заявок. Базовая версия (ответы на звонки по скрипту + запись в календарь) запускается за 2–3 недели. Мы предлагаем пилотный проект — подключите виртуального секретаря на один телефонный номер или канал, оцените результат и масштабируйте на всю компанию.


      Не откладывайте автоматизацию приёма клиентов. Конкуренты уже используют AI‑секретарей для повышения лояльности. Мы подготовим дорожную карту, согласуем бюджет и приступим к работе в ближайшие дни.



      Ответьте на 5 вопросов и получите расчёт стоимости внедрения ИИ‑секретаря для вашего бизнеса.

        Какая основная задача стоит перед вами сейчас?

        С какими каналами коммуникации вы работаете?

        Есть ли у вас уже внедрённые CRM или другие системы?

        Какой бюджет вы рассматриваете на внедрение?

        Выберите удобный способ связи

        Телефон Телефон arrow
        • Телефон Телефон
        • Телеграмм Телеграмм
        • Whatsapp Whatsapp
        • Почта Почта
        • Вконтакте Вконтакте
        • Иконка MAX Max
        Нажимая кнопку "ОТПРАВИТЬ" я даю согласие на обработку персональных данных

        Часто задаваемые вопросы

        Чем виртуальный секретарь отличается от обычного автоответчика?
        С какими телефонами и системами работает?
        Как бот понимает мои услуги и цены?
        Сколько времени занимает внедрение?
        Сколько стоит разработка?
        Может ли бот передавать сложный звонок живому человеку?
        Безопасно ли передавать данные боту?
        Можно ли дообучать бота после запуска?
        Как измерить эффективность?
        Почему стоит заказать ИИ‑секретаря у Artean?

        Наши клиенты и партнеры