

16 реальных способов увеличения конверсии
Оптимизация конверсии – одна из наиболее популярных тем для обсуждения. И как это часто бывает в обсуждаемых темах, конкретных рекомендаций никто толком не дает. Мы же предлагаем целых 16 практических советов!

- Известные партнеры на главной
Удивительно, но стоило турагентству Coce Travel разместить на главной пару логотипов крупнейших партнеров, количество звонков возросло сразу на 50%. Успешный опыт повторили и другие компании, при этом результат оказался аналогичным. А речь всего-то о паре логотипов авиакомпаний.
- Прайс-конструктор
Как оказалось, самостоятельное формирование пакета нужных клиенту услуг обеспечит существенный взлет конверсии. Например, у RJR Metric подобная фича увеличила показатель сразу на 300%.
- Правильное размещение кнопки с призывом к действию
Классические продающие страницы предусматривают CTA-кнопку в самом конце. Как показала практика, пролистав продающее предложение, мало кто вспомнит обо всем, что вы предлагали. Разместив кнопку рядом с продающим текстом, Nature Air удалось увеличить конверсию до 19%. А опыт Less Accounting показал, что кнопка при этом должна располагаться слева и быть крупной. Этим нехитрым способом конверсия SAP Business Object возросла до 32.5%.
- Оптимизация дизайна
А попросту – минимализм. Убрав все лишнее с продающей страницы, Underwater удалось поднять свои показатели на 300%. Оптимизация дизайна предусматривает не только минимализм, но и удобство навигации: когда на сайте Zen Windows стало проще ориентироваться, показатель увеличился до 2.95%.
- Сегментация
Возвращаясь к Underwater, нельзя не отметить, что ей удалось поднять конверсию на 100% после проведения сегментации лендинга и аудитории.
- Принципиально новый подход
Иногда недостаточно переформатировать несколько отдельных элементов и ждать повышения конверсии. В случае с SEOMoz практика показала, что только глобальные перемены позволят заработать более миллиона. С другой стороны, принципиально новый подход должен быть лучше предшествующего.
- Красные ссылки
Метод сработал благодаря тому, что нарушил многолетние каноны «синих ссылок», а может и по причине создания ощущения «срочности». В любом случае, эксперимент Beamax показал, что по красным ссылкам переходов стало больше на 54%.
- Живой чат и живые отзывы
В Wells Fargo отметили, что после появления окна живого чата количество посетителей увеличилось в два раза. Нельзя пренебрегать и отзывами клиентов: благодаря ним в Figleaves WikiJob конверсия поднялась в среднем на 35%, причем в обоих случаях.
- Минимум полей в формах
Процесс оформления формы – не самый приятный для клиента этап. В этом в 2010 году убедился магазин Олимпийских игр: упрощение формы заказа увеличило конверсию на 148.3%. Для увеличения числа оформлений на 10.84% BliVakker No достаточно было убрать из лида всего 3 поля.
- Создание видеолендинга
Благодаря покупке видео о предлагаемых товарах StacksandStaks удалось поднять продажи на 144%. Аналогичный прием сработал и у Dropbox и у Grow Your Own Groceries с увеличением на 10% и 12.62% соответственно. Как видно, видеолендинги не зря в тренде, но стоит следить и за длиной видео. Так, в Think Vitamin отметили увеличение конверсии на 24.4%, уменьшив ролики с 5 минут до 50 секунд.
- Проработайте текст
Удачные заголовки, названия оффера и CTA способны дать прибавку к конверсии в 90%. В этом убедились Dustin и Curtis CityCliq. Не менее важна лаконичность: Highrise убедились в этом, укоротив ленд и подняв тем самым конверсию на 37%.
- Увеличение скорости доставки
2BigFeet удолось прибавить 50% к конверсии, пообещав доставлять заказы стоимостью от 100$ бесплатно, причем на следующий день. Как видно – такой подход важен не меньше остальных.
- Бонусы
Впрочем, другие приятные бонусы давно доказали свою состоятельность. Конверсия при этом может вырасти в прямом смысле «на пустом месте»: к товарам достаточно добавить наклейки о распродаже, скидке, хите продаж и т.д. Проведя подобный эксперимент, Shaplers получили прибавку к заказам в 1.63%, а Corkscrew Wine Merchants отметили увеличение конверсии на 148.3%.
- Фокусировка на ключевом источнике трафика
Поместив наилучший контент на Linkedin, Quanticate увеличили прирост посетителей, и конечно же, рост продаж на 10%.
- И снова об оптимизации
Оптимизировав дизайн, текстовый контент и навигацию, стоит обратить внимание и на другие детали. Как минимум, стоит убедиться в наличии поиска по сайту. Даже такая мелочь дала прирост конверсии Waterfilters.net на 11%. Стоит позаботиться и о юзабилити, плюс, если речь о товарах, лучше не использовать стоковые изображения, а сделать реальные фото. Это дало Sideshop.com прибавку конверсии в 34%.
- Конструктор форм
И снова вернемся к формам: мы уже отметили, что их заполнение – не самый приятный для клиента процесс. Упростить его можно не только убрав лишние поля, но и воспользовавшись конструктором лид-форм, где основная часть текста уже готова. Mad Libs с успехом использует этот прием, при этом можно отметить рост конверсии на 20%.
Соглашение об обработке персональных данных
Данное соглашение об обработке персональных данных разработано в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все лица заполнившие сведения, составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.
Под персональными данными Гражданина понимается нижеуказанная информация:
общая информация (Имя, телефон и адрес электронной почты); посетители сайта направляют свои персональные данные для получения услуг расчёта стоимости заказа.
Гражданин, принимая настоящее Соглашение, выражают свою заинтересованность и полное согласие, что обработка их персональных данных может включать в себя следующие действия: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, уничтожение.
Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданина в отношении себя лично.