Приложение для заказа ремонта бытовой техники

Разработанное клиентское приложение для организации, специализирующейся на ремонте различной бытовой техники на выезд, представляет собой инновационное решение, созданное на платформе React Native. Приложение обеспечивает клиентам простой и удобный процесс создания заказа, требующий всего лишь ответа на два вопроса: «Что сломалось» и указание адреса, которое можно сделать выбрав точку на карте. После этого заказ автоматически направляется менеджеру, который занимается подбором подходящего исполнителя.

Клиентам доступна функция баланса и истории транзакций, что позволяет им отслеживать свои финансовые операции внутри приложения. Реализован чат для взаимодействия клиентов с исполнителями, предоставляющий возможность отправки мультимедийных файлов, включая фотографии с пометкой о повреждениях, а также голосовых сообщений. Клиентам также предоставлена возможность обращения в службу поддержки для оперативного решения вопросов. Приложение создано с учетом комфорта клиентов, обеспечивая им возможность быстрого создания заказа и легкой коммуникации с исполнителями в удобной форме.

По завершении заказа клиент имеет возможность оценить выполненную работу и оставить отзыв об исполнителе, что в дальнейшем будет формировать рейтинг исполнителя. Также предусмотрена возможность пользоваться фиксированными услугами и добавлять услуги и исполнителей в избранное. Приложение предлагает две темы: темную и светлую, а также позволяет кастомизировать уведомления по своему усмотрению, выбирая тип уведомлений, которые клиент хочет получать.

Административная панель, разработанная на Laravel, играет ключевую роль в управлении приложением и хранении данных. Она обеспечивает администраторам возможность контроля за всеми аспектами функционирования приложения, управления пользователями, контентом и настройками системы. Благодаря интуитивному интерфейсу и мощным функциональным возможностям, административная панель обеспечивает эффективное управление и оптимизацию работы CRM системы организации по ремонту бытовой техники.