Приложение для CRM по управлению мастерами
Разработанное приложение для CRM системы организации, специализирующейся на ремонте бытовой техники, представляет собой инновационное решение для управления задачами, взаимодействия мастеров с менеджерами и клиентами, а также обеспечения эффективного взаимодействия внутри организации. Приложение, созданное на React Native, предлагает широкий функционал и удобный интерфейс для повышения производительности и качества обслуживания.
Одной из ключевых особенностей приложения является возможность включения и отключения статуса «На смене», что позволяет исполнителям эффективно управлять своим рабочим временем. При включенном статусе, исполнитель видит все актуальные задачи и имеет возможность передавать свою геолокацию для подбора ближайших заказов. Выполненные задания автоматически перемещаются в архив заданий, обеспечивая удобную навигацию и контроль выполненных работ.
Помимо этого, в приложении реализована функция баланса и истории транзакций, позволяющая исполнителям отслеживать свои финансовые операции. Чатовая система обеспечивает эффективное взаимодействие мастеров с менеджерами и клиентами, поддерживая отправку мультимедийных файлов, геолокации и голосовых сообщений. Также предусмотрена возможность написать сообщение в службу поддержки для оперативного решения вопросов.
Для комфорта пользователей приложение предлагает две темы: Темную и Светлую, а также возможность кастомизировать уведомления по своему усмотрению. Исполнители могут выбирать тип уведомлений, которые они хотят получать, что способствует персонализации оповещений и повышению эффективности работы.
Административная панель, разработанная на Laravel, играет ключевую роль в управлении приложением и хранении данных. Она обеспечивает администраторам возможность контроля за всеми аспектами функционирования приложения, а также управления пользователями, контентом и настройками системы. Благодаря интуитивному интерфейсу и мощным функциональным возможностям, административная панель обеспечивает эффективное управление и оптимизацию работы CRM системы организации по ремонту бытовой техники.
